Kinh nghiệm bán hàng order quan trọng nhất shop nào cũng phải biết

Kinh nghiệm bán hàng order quan trọng nhất shop nào cũng phải biết
Thời gian giao hàng chậm chễ, hàng không đúng mẫu đó là những hạn chế lớn của bán hàng order. Vậy làm sao để khắc phục tối đa những rủi ro này? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu.

Những lý do khiến bán hàng order bị thất bại

– Thất hẹn với khách

Điều hiển nhiên nếu bạn không muốn mất vốn thì bạn phải mất thời gian đợi hàng về, đó là hạn chế bạn mặc nhiên phải chấp nhận nếu muốn bán hàng order thành công. Tuy nhiên, cùng một khó khăn đó thì cách giải quyết khác nhau sẽ cho kết quả khác nhau. Riêng về vấn đề này chúng tôi xin trình bày ở bên dưới.

Cũng giống như bạn, có những khách cần sản phẩm của bạn vào dịp đặc biệt nào đó, ví dụ mua tặng người thân vào dịp sinh nhật, nếu bạn giao hàng chậm so với lời hứa của bạn với khách hàng thì sinh nhật bạn bè qua đi, họ đầu còn lý do để tặng quà nữa? Đó là chưa kể khách sẽ phải đối mặt với tình trạng thất hẹn, xấu hổ với người thân của mình.

Việc thất hẹn giao hàng với khách cũng giống như việc bạn “dội gáo nước lạnh” lên chính khách hàng của mình, kéo lùi tâm trạng hưng phấn của họ khi mua hàng. Đây được xem là một trong những lỗi lớn nhất khi bán hàng. Bạn nhất thiết phải tránh.

– Chất lượng hàng không đảm bảo

Cũng giống như khách mua hàng của bạn, họ hoàn toàn không được xem trực tiếp sản phẩm của bạn mà tin tưởng bạn để mua hàng mà thôi. Bạn cũng như vậy, hơn thế nữa, bạn còn đặt hàng ở nơi xa hơn, có thể là Quảng Châu, có thể Hàn Quốc…chính vì thế nếu bạn không may mắn hoàn toàn có thể bị lừa bởi những shop thiếu uy tín ở bên ngoài. Trong khi các công ty vận chuyển chỉ cam kết chịu trách nhiệm về tình trạng hàng hóa hư hỏng do vận chuyển như hàng hóa rách, nát , ẩm ướt và có dấu hiệu bong mở, mất dấu niêm phong…Vậy bạn phải làm sao? Hoặc nhiều shop order hàng một màu sắc một kiểu nhưng đến khi nhận hàng thì màu, size lại kiểu khác, hoặc cũng có thể là chất lượng không đảm bảo, không xứng đáng với mức giá mà khách hàng phải bỏ ra để mua nó.

Kinh nghiệm quan trọng nhất để bán hàng order thành công

Kinh nghiệm quan trọng nhất mà các shop lớn hiện nay chia sẻ đó là: Bước đầu tiên và quan trọng nhất bạn cần tìm được link hàng taobao uy tín, sau đó tìm một bên cung cấp dịch vụ vận chuyển thật uy tín để đảm bảo chất lượng hàng hóa trước – trong và sau khi vận chuyển. Có như vậy mới đảm bảo được niềm tin của khách hàng với shop của bạn và tăng uy tín shop trong lòng khách hàng.

Như vậy nguyên tắc quan trọng nhất của bán hàng order với các shop lớn chính là thời gian hàng về đúng hẹn với khách. Khi shop đã hoạt động một thời gian có kinh nghiệm nhận định xu hướng hàng hóa mà khách thích có thể nhập hàng sẵn để phục vụ khách được tốt hơn.